loader image

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2 أكتوبر 2025

مرحبًا بكم في مركز ميديري الصحي. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو حجز خدماتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.


1. التفسير والتعريفات

التفسير
الكلمات التي تبدأ بحروف كبيرة يكون لها المعاني المحددة أدناه. تنطبق هذه التعريفات سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام:

  • الشركة التابعة تعني أي كيان يسيطر على طرف ما أو يخضع لسيطرته أو يخضع لسيطرة مشتركة معه، حيث تعني “السيطرة” امتلاك 50٪ أو أكثر من حقوق التصويت أو الحصص.

  • الشركة أو نحن أو لنا تشير إلى مركز ميديري الصحي، الدوحة، قطر.

  • الدولة تشير إلى دولة قطر.

  • الخدمة تشير إلى العلاجات والخدمات الصحية المقدمة من مركز ميديري الصحي، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني المتاح عبر https://mederi.qa.

  • أنت تعني الفرد الذي يقوم بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، أو الجهة التي يتم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابةً عنها.


2. الإقرار

تحكم هذه الشروط استخدامك للخدمة وعلاقتك مع مركز ميديري الصحي. باستخدام موقعنا أو حجز العلاجات، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك حصلت على موافقة ولي الأمر عند الاقتضاء.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.


3. استخدام الخدمة وسياسات العملاء

3.1 سياسة الحضور والتأخير

  • يُنصح العملاء بالحضور قبل الموعد بعشر دقائق على الأقل لإتمام إجراءات الدخول والاستعداد.

  • سياسة الإلغاء هي 3 ساعات، وفي حال عدم الإلغاء سيتم احتساب رسوم.

3.2 القيود العمرية

  • العلاجات والخدمات متاحة للعملاء بعمر 18 عامًا وما فوق.

  • يمكن للقُصّر الحجز أو تلقي العلاجات فقط بموافقة أو بحضور ولي الأمر.

3.3 المقتنيات الشخصية

  • مركز ميديري الصحي غير مسؤول عن فقدان أو سرقة أو ضياع الأغراض الشخصية. يرجى الاعتناء بمقتنياتكم.

3.4 النظافة والسلوك

  • يُتوقع من العملاء الحفاظ على نظافة شخصية مناسبة لضمان بيئة مريحة للجميع.

  • نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص تحت تأثير المخدرات أو الكحول أو يتصرف بطريقة غير لائقة.

3.5 قسائم الهدايا والباقات

  • قسائم الهدايا غير قابلة للاسترداد ويجب استخدامها خلال فترة الصلاحية المحددة عند الشراء.

  • الباقات مخصصة لاستخدام المشتري فقط ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.


4. الخصوصية وحماية البيانات

يتم التعامل مع أي معلومات شخصية أو طبية تشاركها معنا على أنها سرية تمامًا ويتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة دون موافقتك، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.


5. استخدام الموقع وحدود المسؤولية

5.1 الوصول إلى الموقع

توافق على استخدام الموقع بشكل قانوني وعدم التدخل في تشغيله.

5.2 إخلاء المسؤولية “كما هو”

يتم تقديم الخدمة “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.


6. الروابط إلى مواقع أطراف ثالثة

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. نحن لا نتحكم في هذه المواقع ولسنا مسؤولين عن محتواها أو سياسات الخصوصية أو ممارساتها.


7. الإنهاء

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمة فورًا ودون إشعار مسبق في حال خرق هذه الشروط.

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا.


8. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر.

يجب محاولة حل أي نزاع بشكل ودي أولاً عن طريق التواصل معنا عبر info@mederi.qa.


9. التعديلات على الشروط والأحكام

يجوز لنا تحديث هذه الشروط وفقًا لتقديرنا الخاص، مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا في حال كانت التغييرات جوهرية.

استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط المعدلة.


10. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: info@mederi.qa

الهاتف: +974 33001379
حقوق النشر © 2025 ميديري، جميع الحقوق محفوظة. مشغّل بواسطة Blitnet.